Urząd Gminy Oleśnica zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.olesnica.wroc.pl

Data publikacji strony internetowej: 2003-12
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2017-12
Oświadczenie sporządzono dnia: 2021-01-07

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo przystosowana dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Otrzymała 5,5/10 punktów walidacji za pomocą narzędzia validator.utilitia.pl oraz 74,31% przy zastosowaniu narzędzia oceny strony: Test – European Internet Inclusion Initiative. W roku 2021 powstanie nowa strona spełniająca standardy WCAG 2.1
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• filmy nie posiadają audiodeskrypcji i napisów, gdyż w większości zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej, 
• strona internetowa zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie dokumentów tekstowych nieprzygotowanych pod kątem dostępności,
• brak opisu tekstowego modułu wyszukiwania informacji dla osób niepełnosprawnych,
• linki prowadzące do materiałów na innych stronach/podstronach nie zawierają treści tekstowej, którą mogą odczytać programy dla osób niepełnosprawnych,
• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
• brak kontrastu dla osób niedowidzących.

Wygląd strony

• konsekwentna nawigacja – spójna i logiczna,
• tytuły stron prawidłowo wdrożone w całym serwisie, każda strona posiada swój własny tytuł stworzony w oparciu o jeden ustalony wzorzec,
• nagłówki prawidłowo wdrożone w stronie głównej oraz podstronach,
• linki prawidłowo wdrożone w całym serwisie,
• wszelkie informacje zawarte w serwisie są redagowane w sposób zrozumiały i czytelny.

Powiększanie strony w przeglądarkach jest możliwe na dwa sposoby:

1. po wciśnięciu na klawiaturze jednocześnie przycisków „CTRL” oraz „+” (przeglądarki: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera),
2. dzięki zmianie w ustawieniach przeglądarek:

• Internet Explorer (wersja 11): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększenie”. Rozwinie się lista, gdzie mamy do wyboru różne powiększenia.
• Chrome (wersja 42): klikamy w menu (prawy górny róg – trzy poziomie paski) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „chrome://settings/”. Następnie klikamy w link „Pokaż ustawienia zaawansowane...”. Szukamy nagłówka „Treści internetowe”, pod nim jest możliwość powiększania czcionki i strony. 
• Firefox (wersja 37): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększenie”. Rozwinie się lista, gdzie mamy do wyboru różne powiększenia. 
• Safari (wersja 5): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększ”. 
• Opera (wersja 22): klikamy na „Opera” (w lewym górnym rogu) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „opera://settings”. Następnie klikamy w link „Witryny”. Szukamy nagłówka „Wyświetlanie”, pod nim jest możliwość powiększania czcionki i strony.

Pomniejszanie strony w przeglądarkach jest możliwe na dwa sposoby:

1. po wciśnięciu na klawiaturze jednocześnie przycisków „CTRL”oraz „-” (przeglądarki: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera);
2. dzięki zmianie w ustawieniach przeglądarek:

• Internet Explorer (wersja 11): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększenie”. Rozwinie się lista, gdzie mamy do wyboru różne pomniejszenia.
• Chrome (wersja 42): klikamy w menu (prawy górny róg – trzy poziomie paski) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „chrome://settings/”. Następnie klikamy w link „Pokaż ustawienia zaawansowane...”. Szukamy nagłówka „Treści internetowe”, pod nim jest możliwość pomniejszania czcionki i strony.
• Firefox (wersja 37): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększenie”. Rozwinie się lista, gdzie mamy do wyboru różne pomniejszenia.
• Safari (wersja 5): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Zmniejsz”.
• Opera (wersja 22): klikamy na „Opera” (w lewym górnym rogu) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „opera://settings”. Następnie klikamy w link „Witryny”. Szukamy nagłówka „Wyświetlanie”, pod nim jest możliwość powiększania czcionki i strony.

Domyślny rozmiar strony w przeglądarkach, jego ustawienie jest możliwe na dwa sposoby:

1. po wciśnięciu na klawiaturze jednocześnie przycisków „CTRL” oraz „0” (przeglądarki: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera);
2. dzięki zmianie w ustawieniach przeglądarki:

• Internet Explorer (wersja 11): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Powiększenie”. Rozwinie się lista, gdzie zaznaczamy „100%”.
• Chrome (wersja 42): klikamy w menu (prawy górny róg – trzy poziomie paski) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „chrome://settings/”. Następnie klikamy w link „Pokaż ustawienia zaawansowane...”. Szukamy nagłówka „Treści internetowe”, wybieramy w „Rozmiar czcionki” opcję „Średni”, a w „Powiększanie strony” opcję „100%”.
• Firefox (wersja 37): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Rozmiar pierwotny”.
• Safari (wersja 5): klikamy w menu na „Widok”, a następnie „Wielkość rzeczywista”.
• Opera (wersja 22): klikamy na „Opera” (w lewym górnym rogu) na „Ustawienia” lub wklejamy do przeglądarki adres „opera://settings”. Następnie klikamy w link „Witryny”. Szukamy nagłówka „Wyświetlanie”, wybieramy w „Rozmiar czcionki” opcję „Średni”, a w „Powiększanie strony” opcję „100%”.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Koordynatorem do spraw dostępności w Urzędzie Gminy Oleśnica jest:

Rafał Zahorski – Inspektor ds. Rozwoju Gminy,
tel. 71 757 16 64,
mail: rafal.zahorski@olesnica.wroc.pl,
pokój nr 28 (II piętro)

Tą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt  z osobami kontaktową:
Paweł Bojanowski – Referat Organizacyjny,
tel. 71 314 02 62
e-mail: pawel.bojanowski@olesnica.wroc.pl

Zgodnie z art. 18 ustawy o dostępności cyfrowej „Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można również zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich”
Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich https://www.rpo.gov.pl/

Dostępność architektoniczna
Urząd Gminy w Oleśnicy, ul. 11 Listopada 24, 56-400 Oleśnica.

Do budynku prowadzą dwa wejścia. Pierwsze główne (wejście A) od ul. Małopolnej, drugie od ul. 11 Listopada. Do obu wejść prowadzą schody.

Przy schodach do wejścia głównego znajduje się platforma przyschodowa dla osób niepełnosprawnych. Dla gości przeznaczone jest wejście A. Planowana jest przebudowa wejścia B, stworzenie punktu obsługi klienta (punktu obsługi inwestora) i zapewnienie w tym miejscu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami (wybudowanie podjazdu dla wózków inwalidzkich, montaż pętli indukcyjnej, dostosowanie wymiarów pomieszczenia).

Biuro obsługi znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego.

Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy.

Toaleta nie jest przystosowania dla osób niepełnosprawnych.

Przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych (w pobliżu wejścia głównego do budynku).

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W Urzędzie Gminy Oleśnica nie ma pętli indukcyjnych.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braila ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Zgodnie z Ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011 r., Nr 209, poz. 1243 z późn. zm.) Wójt Gminy Oleśnica informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mają prawo do korzystania z usług pozwalających na komunikowanie się.

Kontakt z Urzędem Gminy w Oleśnicy możliwy jest w szczególności poprzez:

1. korzystanie z poczty elektronicznej - e-mail: urzad@olesnica.wroc.pl, dla osób nie posiadających własnego adresu e-mail przygotowano stronę z której można wysłać wiadomość do urzędu,
2. przesyłanie faksów na numer 71 314 02 04,
3. korespondencję pisemną na adres: Urząd Gminy Oleśnica, ul. 11 Listopada 24, 56-400 Oleśnica.

W roku 2021 zapewniona zostanie możliwość komunikowania się za pośrednictwem tłumacza języka migowego.

Można również skorzystać z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną w celu ułatwienia porozumienia z nią i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.

Osoba zainteresowania załatwieniem sprawy urzędowej przy pomocy tłumacza języka migowego jest zobowiązana zgłosić ten fakt co najmniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem jej załatwienia (z wyłączeniem sytuacji nagłych).

W zgłoszeniu należy podać zwięzły opis sprawy oraz wskazać metodę komunikowania się:

• PJM (polski język migowy),
• SJM (system językowo-migowy),
• SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych).

Zgłoszenie winno być dokonane za pomocą dostępnych środków komunikacji na podany powyżej adres, numer telefonu, faksu lub e-mail.