Deklaracja dostępności

Urząd Gminy Oleśnica zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony: https://www.olesnica.wroc.pl

• Data publikacji strony internetowej: 15.02.2023 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 15.04.2026 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa została zaprojektowana z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej. Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Niektóre materiały multimedialne nie posiadają napisów dla osób głuchych. 
• Nie wszystkie grafiki posiadają tekst alternatywny.
• Nie wszystkie dokumenty są dostępne cyfrowo.
• Niektóre linki prowadzące do materiałów na innych stronach nie zawierają treści tekstowej możliwej do odczytania przez programy wspomagające.
• Część elementów strony może mieć niewystarczający kontrast kolorystyczny.

Treści nieobjęte przepisami

• Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności na podstawie art. 3 ust. 2 pkt 4 ustawy.

Nadmierne koszty

• Zapewnienie dostępności wszystkich materiałów archiwalnych wiązałoby się z nadmiernym obciążeniem dla podmiotu publicznego.
• Brak wirtualnego spaceru ze względu na wysokie koszty jego przygotowania.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 17.04.2023 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 15.04.2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 oraz narzędzie WAVE (https://wave.webaim.org).

Deklaracja dostępności została sporządzona zgodnie z Warunkami technicznymi publikacji oraz struktury dokumentu elektronicznego deklaracji dostępności w wersji 2.0.

Raport z badania dostępności: Podmiot publiczny nie przeprowadził audytu zewnętrznego dostępności strony internetowej. Nie sporządzono odrębnego raportu - ocena została wykonana w ramach samooceny.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

• Spójna i logiczna nawigacja w serwisie.
• Możliwość powiększenia wielkości tekstu na stronie.
• Możliwość zmiany kontrastu oraz dostosowania wyglądu strony do potrzeb użytkownika.
• Możliwość odsłuchania treści zamieszczonych na stronie.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Pawła Bojanowskiego — mejlowo pawel.bojanowski@olesnica.wroc.pl lub telefonicznie 717 571 490. 

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której znajduje się niedostępny element,
• opis problemu oraz preferowany sposób jego rozwiązania

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Wzór wniosku o zapewnienie dostępności cyfrowej

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Marcin Kasina – Wójt Gminy Oleśnica, 
Adres: ul. 11 Listopada 24, 56-400 Oleśnica, 
mejl: urzad@olesnica.wroc.pl

Można też skorzystać z  elektronicznej platformy usług publicznych ePUAP

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Nazwa organu odwoławczego: Rzecznik Praw Obywatelskich
Adres organu odwoławczego: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich Aleja Solidarności 77 00-090 Warszawa
Adres mejlowy organu odwoławczego: biurorzecznika@brpo.gov.pl
Telefon organu odwoławczego: 22 55 17 700

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Urząd Gminy Oleśnica nie udostępnia aplikacji mobilnej.

Dostępność architektoniczna

Adres siedziby - Urząd Gminy w Oleśnicy, ul. 11 Listopada 24, 56-400 Oleśnica.

Do budynku prowadzą dwa wejścia – od ul. Małopolnej (wejście A)  oraz od ul. 11 Listopada. 

Do obu wejść prowadzą schody.

W drugiej połowie 2026 roku, po przebudowie i zapewnieniu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami, zainstalowaniu platformy pionowej, wejście główne będzie od strony ul. 11 Listopada.

Biuro obsługi znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego.

Budynek Urzędu posiada trzy kondygnacje (parter, I piętro, II piętro). Pomiędzy kondygnacjami znajdują się schody wyposażone w poręcze. Budynek nie jest wyposażony w windę. 

Dla osób poruszających się na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze. Do części korytarza prowadzą schody. 

Brak toalety przystosowanej dla osób ze szczególnymi potrzebami. 

Przed budynkiem znajduje się jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (w pobliżu wejścia głównego do budynku).

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem, pod warunkiem wyposażenia psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę z niepełnosprawnością certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W budynku dostępne są dwie pętle indukcyjne, jedna przenośna oraz jedna recepcyjna.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Możliwy jest kontakt mailowy, telefoniczny, pisemny oraz przez ePUAP.

W Urzędzie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online – usługa wideotłumacza. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych. Szczegóły dotyczące korzystania z wideotłumacza oraz film zawierający podstawowe informacje o Urzędzie Gminy Oleśnica:
https://www.olesnica.wroc.pl/pl/artykul/wideotlumacz

Można również skorzystać z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną w celu ułatwienia porozumienia z nią i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.

Urząd nie posiada systemu radiowęzłów i informacji głosowej.