Urząd Gminy Oleśnica uruchomił usługę Wideotłumacza, skierowaną do osób niesłyszących. Jest dostępna dzięki współpracy z Polskim Związkiem Głuchych w Łodzi. Wideotłumacz umożliwia swobodną i bezpośrednią komunikację osoby niesłyszącej z pracownikami Urzędu, w czasie rzeczywistym, przy pomocy kamery. Językiem porozumiewania się jest polski język migowy (PJM) lub system języka migowego (SJM).

Jak to działa? Przychodząc do Punktu Obsługi Inwestora (POI) na parterze Urzędu przy ulicy 11 Listopada 24 w Oleśnicy, należy zgłosić potrzebę skorzystania z tłumacza języka migowego. Można mieć ze sobą kartkę z taką informacją. Pracownik POI uruchomi dedykowaną aplikację. Tłumaczenie odbywa się na zasadzie wideorozmowy. Usługa jest bezpłatna, dostępna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 15:45 i nie wymaga wcześniejszego umawiania.

O sprawach, jakie można załatwić w Urzędzie, dowiesz się z filmu przygotowanego w języku migowym.